रायपुर। छत्तीसगढ़ में डिजिटल सुशासन को बढ़ावा देने के उद्देश्य से संचालित सेवा सेतु केंद्र नागरिकों के लिए आवश्यक शासकीय दस्तावेज समय पर उपलब्ध कराने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। राज्य सरकार के अनुसार इन केंद्रों के माध्यम से अब जाति, निवास और आय प्रमाण-पत्र जैसी सेवाएं लोगों को उनके घर के नजदीक ही ऑनलाइन उपलब्ध हो रही हैं, जिससे शिक्षा, छात्रवृत्ति और अन्य शासकीय योजनाओं का लाभ लेना आसान हो गया है।
समय पर आय प्रमाण-पत्र मिलने से आसान हुआ कॉलेज प्रवेश
दंतेवाड़ा जिले की तहसील बड़े बचेली निवासी मुन्ना राम अपनी पुत्री सरिता की उच्च शिक्षा को लेकर चिंतित थे। कॉलेज में प्रवेश के लिए आय प्रमाण-पत्र आवश्यक था, लेकिन दस्तावेज उपलब्ध नहीं होने से प्रवेश प्रक्रिया प्रभावित होने की आशंका थी।
ऐसे में उन्होंने सेवा सेतु केंद्र के माध्यम से आवेदन किया। केंद्र के अधिकारियों और कर्मचारियों ने निर्धारित समय सीमा के भीतर आय प्रमाण-पत्र जारी कर दिया, जिससे सरिता की कॉलेज प्रवेश प्रक्रिया बिना किसी बाधा के पूरी हो सकी।
एक ही स्थान पर मिल रही हैं कई शासकीय सेवाएं
मुन्ना राम ने बताया कि पहले छोटे-छोटे कार्यों के लिए विभिन्न सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने पड़ते थे, जिससे समय और धन दोनों की हानि होती थी। अब सेवा सेतु केंद्र के जरिए एक ही स्थान पर आवश्यक दस्तावेज आसानी से उपलब्ध हो रहे हैं।
उन्होंने कहा कि समय पर आय प्रमाण-पत्र मिलने से उनकी पुत्री अपनी आगे की पढ़ाई जारी रख सकेगी।
डिजिटल सुशासन को मिल रही मजबूती
राज्य सरकार का कहना है कि मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में सेवा सेतु केंद्रों के माध्यम से शासकीय सेवाओं को अधिक सरल, पारदर्शी और समयबद्ध बनाया जा रहा है। इसका उद्देश्य नागरिकों को उनके घर के निकट ही आवश्यक सेवाएं उपलब्ध कराना और प्रशासन पर उनका विश्वास मजबूत करना है।
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